2020年12月5日，信專業(yè)組織開展了11月份的工作總結(jié)會議，由我們廖總擔任主持人，每位員工也對各自的11月過往工作進行了總結(jié)和心得分享，會議結(jié)束后，大家都頗有收獲。

首先是我們的業(yè)務(wù)員-桂小玲向大家匯報上個月的工作，主要是為公司帶來更多的客戶，我們的業(yè)務(wù)員在銷售方面的知識也是非常豐富的，擁有多年的銷售經(jīng)驗。

接下來是我們的文案專員-李彪，主要負責的是有關(guān)多個客戶的官網(wǎng)網(wǎng)站新聞更新，和公眾號運營，撰寫自媒體軟文，并對公司提出了良好的建議：希望大家能創(chuàng)造更多的條件，更加提高大家的工作效率，多開展活動，促進同事關(guān)系更融洽。

下一位是SEO專員-馮志成，總結(jié)了一些有關(guān)于網(wǎng)站SEO優(yōu)化的方法，對于文章的關(guān)鍵詞、圖片、超鏈添加和格式排版的技巧，也進行了簡單的概述。

緊接著是美工專員-劉悅，創(chuàng)作過多個客戶網(wǎng)站海報以及文章海報，在美工方面技術(shù)也是杠杠的，同時也在網(wǎng)站建設(shè)、小程序開發(fā)方面也有較強的實力，也獲得了客戶們的一致好評。

說到網(wǎng)站建設(shè)，這位是我們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專員-趙樹，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有多年的制作經(jīng)驗，實力也是相當扎實強大的，目前也正在建設(shè)和優(yōu)化多個網(wǎng)站，客戶們對制作的結(jié)果也是非常的滿意！

當然，一個網(wǎng)站少不了推廣，這里有我們的推廣專員-何旭芬，在百度愛采購也有豐富的經(jīng)驗，操作方面也是非常熟練，百度愛采購是百度旗下的B2B垂直搜索引擎，旨在幫助用戶一站直達全網(wǎng)商品信息，觸達海量優(yōu)質(zhì)商家。同時也在幫多個客戶進行閃速推和萬詞AI霸屏的維護服務(wù)，效果也是非常顯著。

然后我們的邱總給大家講解了PDCA循環(huán)模式：

“PDCA”指PDCA循環(huán)，又叫戴明環(huán)，是管理學(xué)中的一個通用模型。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段：Plan—Do—Check—Act。分別解釋如下：

1、P (plan) 計劃

包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制定。

2、D (Do) 執(zhí)行

根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局；再根據(jù)設(shè)計和布局，進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。

3、C (Check) 檢查

總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。

4、A (Act)處理

對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。

最后廖總作出會議總結(jié)：感謝每個人的辛勤付出，大家提出的方法和問題都值得去學(xué)習；學(xué)會復(fù)盤，從中發(fā)現(xiàn)問題，多分享多交流；打造更好的管理體系，運用到工作中。

非常感謝邱總和廖總為我們分享的知識干貨，信專業(yè)團隊也會更加強大，謝謝大家！

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